영등포 타임스퀘어 이마트 신세계 상품권 교환방법, 키오스크 위치

선물로 받은 이마트 신세계 상품권을 교환하기 위해 영등포 타임스퀘어에 있는 이마트 고객센터를 방문하기로 했습니다. 

처음에는 고객센터에서 교환하는 줄 알았는데, 알고 보니 고객센터 옆에 있는 키오스크에서도 교환이 가능하다고 하더라고요.

신세계 이마트 타임스퀘어 영등포점은 지하 1층에 있습니다.

 

 

 

<이마트 신세계 상품권 교환 키오스크 위치>

 

타임스퀘어는 영화관, 뷔페, 식당, 쇼핑, 카페, 휴식공간이 다양하게 있어서 약속을 정할 때 여기서 만나면 식사부터 오락까지 한 번에 다 해결할 수 있는 곳이죠. 저도 자주 방문하곤 했었습니다. 

우선 신세계 이마트 상품권 교환을 위해 이마트 고객센터가 있는 지하 1층으로 내려가 봅니다.

 

 

에스컬레이터 타고 내려오면 보이는 레고 매장에서 이마트 입구쪽인 오른쪽으로 쭉 걸어갑니다.

 

 

 

 

그러면 고객 만족센터가 나올겁니다. 혹시 키오스크가 어려우신 분들은 고객만족센터 번호표 뽑고 기다렸다가 직원에게 교환해도 되는 것 같습니다.

 

 

 

<키오스크로 이마트 신세계 상품권 교환하는 방법>

저는 키오스크로 교환하는 방법 보여드릴게요.

 

키오스크로 교환하는 것이 어렵지 않기 때문에 키오스크로 교환하는 분들이 많았습니다. 줄을 서서 잠깐 기다립니다.

 

 

 

키오스크 교환방법 어려우신 분들은 기계 옆에 교환방법을 안내해두었어니 확인해서 따라 하면 됩니다.

 

 

 

 

우선 원하는 상품권 교환방식을 선택해 주세요.

저는 상품권을 모바일 문자로 받아두었기 때문에 두 번째 메뉴를 클릭했습니다.

 

 

 

 

 

상품권교환을 위해 받아둔 상품권 문자 이미지를 미리 꺼내둡니다.

 

 

 

 

참고로 상품권 교환 시 1인 1일 10개까지 가능하고, 권종교환은 영수증 지참 시 1일 1회 50만 원까지 가능하다고 합니다. 그 이상의 상품권 교환을 하시려면 다른 날 다시 교환하셔야 합니다.

 

 

 

 

상품권 교환에 대해 동의한다는 버튼 눌러줍니다.

 

 

 

이제 내가 가지고 있는 모바일 상품권 바코드를 기계 하단부에 있는 바코드 리더기에 인식시키거나 

쿠폰에 써져 있는 쿠폰 번호를 직접 입력합니다.

 

 

 

 

쿠폰번호를 확인 후 승인요청을 누릅니다.

승인을 누르면 취소가 불가능하다는

팝업창이 하나 뜨는데 확인을 누르면 됩니다.

 

 

 

교환할 모바일 쿠폰이 정상적으로 승인된 화면입니다.

1장만 교환하실 거라면 저기서 노란색 버튼인 상품권 교환을 누르면 되고

추가가 필요하시면 쿠폰추가 버튼을 누르면 됩니다.

 

 

 

 

여러 장 교환하실 경우 쿠폰추가버튼을 누른 후 

아까 했던 방법대로 반복합니다.

 

 

 

저는 총 네 장을 교환하기 위해 쿠폰을 추가했습니다.

다 승인되었다면 상품권 교환 버튼을 누릅니다.

 

 

 

 

5천 원, 1만 원, 5만 원, 10만 원권 중에서

교환하고자 하는 권종을 선택하고 수량도 선택해 줍니다.

저는 만 원짜리 신세계 이마트 상품권 네 장을 교환했습니다.

 

 

 

 

잠시 기다리면 상품권 영수증 나오는 곳에서 상품권과 영수증이 출력됩니다.

수량과 권종이 맞는지 확인하시면 됩니다.

 

 

 

상품권은 신세계, 이마트 가맹점에서 사용할 수 있어서

유용하게 쓸 것 같습니다.

이상 이마트 영등포점 고객만족센터에서

키오스크로 신세계 상품권 교환하는 방법이었습니다.

 

 

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